Branding de destinos turísticos en Ecuador: cómo la identidad visual respalda la lealtad del visitante y sus expectativas Branding of Tourist Destinations in Ecuador: How Visual Identity Supports Destination Loyalty and Visitor Expectations
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Resumen
Este estudio analiza el papel del branding en los destinos turísticos del Ecuador, con énfasis en cómo la identidad visual contribuye a fortalecer la lealtad del visitante y alinear sus expectativas con la experiencia real del destino. En un entorno turístico altamente competitivo, elementos como logotipos, paletas de color, tipografías, símbolos culturales e imágenes promocionales influyen directamente en la percepción del viajero antes, durante y después de su visita. La literatura señala que una identidad visual coherente no solo mejora el posicionamiento del destino, sino que comunica valores culturales, atributos diferenciadores y promesas de experiencia que inciden en la decisión de viaje. En el contexto ecuatoriano, donde conviven destinos naturales, culturales y comunitarios, el diseño de identidad visual juega un papel estratégico al transmitir autenticidad y diversidad. Este resumen plantea que la identidad visual actúa como un puente entre la oferta turística y las expectativas del visitante, contribuyendo a la construcción de confianza, satisfacción y potencial retorno. El estudio propone evaluar la relación entre branding, percepción del turista y fidelización, aportando evidencia para fortalecer estrategias de marketing turístico en Ecuador.
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