Estudio de la responsabilidad social y su incidencia en el ámbito empresarial de la ciudad de Quevedo - Ecuador Study of social responsibility and its impact on the business environment of the city of Quevedo - Ecuador

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Msg. Emma Elizabeth Sacón Martínez
Msg. Verónica Alexandra Escobar Guilcaso
Msg. Luis Antonio Vite Manzo

Resumen

Las empresas en la ciudad de Quevedo son consideradas como micro, pequeñas y medianas empresas (Pymes), las cuales están inmersas en un nivel de competitividad que requiere el análisis constantemente de los factores internos y externos a fin de establecer estrategias de Responsabilidad Social Empresarial que les permitan atender las exigencias y demandas del mercado laboral manteniendo la fidelidad de sus clientes que influya en la productividad y rentabilidad empresarial. Debido a lo anterior, surgió la necesidad de aplicar un diagnóstico empresarial empresas dedicadas a la comercialización de productos legalmente establecidas y localizadas en el cantón Quevedo. Para ello, se planteó como objetivo a responsabilidad social y su incidencia en el ámbito empresarial de la ciudad de Quevedo - Ecuador y su impacto económico en el cantón Quevedo. Periodo 2021.Se detalla los resultados obtenidos, en el que se reporta que las empresas no mantienen una cultura ni manual de Responsabilidad Social Empresarial claramente estructurada por lo que sus actividades no han generado total satisfacción en la calidad del servicio brindado a sus clientes externos y políticas administrativas ineficientes en beneficio del cliente interno de la empresa

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