Incidencia del Marketing Digital en la Promoción y el Engagement de los Destinos Turísticos de Romance en Ecuador Impact of Digital Marketing on the Promotion and Engagement of Romance Tourism Destinations in Ecuador
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Resumen
El turismo de romance se ha consolidado como un segmento estratégico dentro de la industria turística por su capacidad de integrar experiencias emocionales, simbólicas y altamente personalizadas. En Ecuador, la diversidad geográfica, cultural y paisajística ofrece condiciones favorables para el posicionamiento de destinos orientados a bodas, lunas de miel, aniversarios y escapadas románticas. Sin embargo, el potencial competitivo del país no siempre se traduce en una presencia digital suficientemente sólida como para captar, atraer y fidelizar a consumidores cada vez más conectados. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la incidencia del marketing digital en la promoción y el engagement de los destinos turísticos de romance en Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, alcance correlacional y corte transversal. La recolección de datos se efectuó mediante una encuesta estructurada con escala Likert de cinco puntos, aplicada a una muestra de 20 consumidores interesados en este segmento, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La confiabilidad del instrumento fue validada con un Alfa de Cronbach de 0,95. Los resultados evidencian una relación positiva entre las estrategias de marketing digital y el fortalecimiento de la promoción y el engagement, al confirmarse que las plataformas digitales, redes sociales y contenidos interactivos influyen en la búsqueda de información, la intención de viaje, la conexión emocional con el destino y la interacción del usuario. Se concluye que el marketing digital constituye un factor clave para incrementar la visibilidad, el posicionamiento y el compromiso del consumidor con los destinos turísticos de romance en Ecuador
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