Evaluación de la calidad del software en sistemas de educación superior utilizando el modelo CMMI Evaluation of Software Quality in Higher Education Systems Using the CMMI Model
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Resumen
Este estudio analiza la implementación del Capability Maturity Model Integration (CMMI) en instituciones de educación superior para mejorar la calidad del software en aspectos clave como funcionalidad, accesibilidad y sostenibilidad. A través de un mapeo sistemático, se identificaron métricas como indicadores clave de desempeño (KPIs), satisfacción del usuario y cumplimiento de prácticas específicas, adaptadas a objetivos pedagógicos. La integración de CMMI con metodologías ágiles como Scrum demuestra su adaptabilidad a las necesidades dinámicas del entorno educativo. Los resultados destacan el potencial del CMMI para alinear la calidad técnica con los objetivos educativos, ofreciendo un marco estructurado para optimizar sistemas tecnológicos en instituciones con recursos limitados. Se recomiendan estudios empíricos futuros para validar su aplicabilidad.
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