Percepción de las gestantes sobre la calidad y seguridad de la atención prenatal en el primer nivel de atención: revisión sistemática y análisis exploratorio según el contexto urbano-rural. Pregnant women's perception of the quality and safety of prenatal care at the first level of care: systematic review and exploratory analysis according to the urban-rural context
Contenido principal del artículo
Resumen
La calidad y seguridad de la atención prenatal son esenciales para la salud materna, al favorecer la identificación de riesgos y la continuidad asistencial. El objetivo consistió en analizar la percepción de las gestantes sobre la calidad y seguridad de la atención prenatal en el primer nivel y explorar diferencias según el contexto urbano-rural. Métodos: se realizó una revisión sistemática de 14 estudios. Cada investigación constituyó una unidad de análisis y las dimensiones de calidad y seguridad se codificaron según su presencia o ausencia. Se calcularon frecuencias y porcentajes mediante análisis de respuestas múltiples. Para la comparación territorial, los estudios se clasificaron como urbanos o rurales cuando más del 50 % de la muestra correspondía a una de estas áreas. La asociación entre territorio y dimensiones se evaluó mediante la prueba exacta de Fisher, con α=0,05. Resultados: se identificaron 16 dimensiones de calidad. Las más frecuentes fueron elementos tangibles (50,0 %), acceso oportuno y comunicación e información (42,9 % cada una), y trato interpersonal (35,7 %). No se identificaron asociaciones estadísticamente significativas entre el predominio urbano o rural y las dimensiones evaluadas (p>0,05). No obstante, la organización y capacidad resolutiva fue abordada exclusivamente en estudios rurales (40,0 %; p=0,152), mientras que la competencia técnica profesional se identificó únicamente en estudios urbanos (42,9 %; p=0,205). Conclusión: La atención prenatal mostró un carácter multidimensional y patrones diferenciados según el contexto territorial. Estos hallazgos resaltan la importancia de considerar las particularidades urbanas y rurales para orientar estrategias de mejora de la calidad y seguridad de la atención prenatal.
Descargas
Detalles del artículo

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Citas
Belachew, T., Addisu, D., Mitiku, Y., Ferede, W., Mekuriaw, B., Erega, B., . . . Mihretie, G. (2025). Determinantes de la preeclampsia posparto de nuevo inicio en madres que partieron en hospitales de la Zona de South Gondar, noroeste de Etiopía: un estudio multicéntrico de casos y controles. BMC Pregnancy and Childbirth. doi:https://doi.org/10.1186/s12884-025-07274-z
Campos, G. E., Borbor, C. N., Yaguana, K. Y., Ávila, K. D., & Tinoco, D. E. (2025). Importancia de los controles prenatales en la prevención de la muerte materna. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, A. doi:https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.4126
Canto, Y. E. (2023). Desigualdades en la cobertura y en la calidad de la atención prenatal en Perú, 2009-2019. Investigación original • Rev Panam Salud Publica. doi:https://doi.org/10.26633/RPSP.2022.47
Cellissen, E., Hendrix, M., Vogels-Broeke, M., Budé, L., & Nieuwenhuijze, M. (2025). Exploring Women’s Perceived Quality of Antenatal Care: A Cross-Sectional Study in The Netherland. Resolución Int. J. Ambiental de Salud Pública . doi:https://www.mdpi.com/1660-4601/22/9/1392#
Cueva-Pérez, I. C., Guivin-Ballena, B. E., & Soto-Cáceres, V. (2021). Calidad de atención de control prenatal en un establecimiento e salud del distrito de Lambayeque, Perú, 2019-2020. REV EXP MED 2. Obtenido de https://rem.hrlamb.gob.pe/index.php/REM/article/viewFile/531/305
Cunnington, S., Abiado, M., Barbeau, R., Booker, S., Farah, N., Grecia, J., . . . Donna, P. (2026). Lecciones aprendidas de un programa de atención prenatal móvil sostenido: resultados de una evaluación de métodos mixtos para entender la asistencia a las citas y la satisfacción del paciente. BMC Pregnancy and Childbirth. doi:https://link.springer.com/article/10.1186/s12884-026-09126-w
Doubova, S., Quinza, C., Cruz, M. P., Perez-Moran, D., Cuevas, R. P., Gallardo, V. M., . . . Rome, M. A. (2024). Una evaluación integral de la competencia en la atención y la experiencia materna en las primeras consultas de atención prenatal en México: Perspectivas de la encuesta inicial de un estudio de cohorte observacional. PLOS Medicine. doi:https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1004456
Duarte, F. C., Fernández, C. M., Bejarano, M. S., & Mancuello, J. N. (2010). Valoración de la calidad de la atención en los servicios de salud materno según la percepción de las usuarias en Asunción y Departamento Central en el periodo 2007–2008. Reportes Científicos de la FaCEN Vol. 1. Obtenido de https://revistascientificas.una.py/index.php/rcfacen/article/download/1009/1007/1913
Emiru, A. A., Alene, G., & Debelew, G. T. (2020). Women’s satisfaction with the quality of antenatal care services rendered at public health facilities in Northwest Ethiopia: the application of partial proportional odds model. BMJ Open . doi:10.1136/bmjopen-2020-037085.
Gonzales, N. P., Oropeza, R. A., & Vilca, J. Z. (2025). Inteligencia artificial y el desarrollo del pensamiento crítico en estudiantes universitarios de educación. Revista Tribunal. doi:https://doi.org/http://doi.org/10.59659/revistatribunal.v5i11.152
Heredia-Pi, I., Serván-Mori, E., Reyes-Morales, H., & Lozano, R. (2013). Brechas en la cobertura de atención continua del embarazo y el parto en México. Salud pública Méx vol.55. Obtenido de https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0036-36342013000800023
Hibusu, L., Sumankuuro, J., Gwelo, N. B., & Akintola, O. (2024). Pregnant women’s satisfaction with the quality of antenatal care and the continued willingness to use health facility care in Lusaka district, Zambia. BMC Pregnancy and Childbirth. doi:https://doi.org/10.1186/s12884-023-06181-5
Javornická, D., Folkvord, S. M., Jaeken, A., Krčméryová, T., Kisvetrová, H., & Steen, M. (2025). Explorando los aspectos de seguridad de la atención materna a través de la perspectiva de las experiencias clínicas de estudiantes de partería en Bélgica, República Checa, Estonia, Noruega, Eslovaquia: un estudio cualitativo. BMC Nursing. doi:https://doi.org/10.1186/s12912-025-03296-2
Jimenez, E. M., & Añazco, A. M. (2026). Identificacion de factores de riesgo con trastornos hipertensivos en gestantes. Ciencia Latina, Revista Multidisciplinar . doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.0.22900
Loezar-Hernández, M., Briones-Vozmediano, E., Gea-Sánchez, M., & Otero-García, L. (2025). Percepción de la atención sanitaria en la primera experiencia de maternidad y paternidad. Gaceta Sanitaria. doi:https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2021.12.005
Mellado, C. M. (2016). Factores de capacidad en el uso de control prenatal adecuado en gestantes de Sincelejo (Colombia). Salud Uninorte. Barranquilla (Col.) 2016. Obtenido de https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/view/9138/9744
Ministerio de Salud Pública. (2025). Mejorando la atención materno-infantil: MSP y UNICEF inician pilotaje de herramienta digital para evaluar calidad de servicios. Obtenido de MSP: https://www.salud.gob.ec/mejorando-la-atencion-materno-infantil-msp-y-unicef-inician-pilotaje-de-herramienta-digital-para-evaluar-calidad-de-servicios/
Ministerio de Salud Pública. (2025). Protocolo Score MAMÁ y Claves Obstétricas. Obtenido de MSP: https://intranet.hospitalguayaquil.gob.ec/storage/manuales/GUIAS%20PRACTICAS%20CLINICAS/2025%20-%20Protocolo%20Score%20MAMA%CC%81%20y%20Claves%20Obste%CC%81tricas%202025.pdf
Montesdeoca, M. V., & González, D. M. (2024). Percepción de embarazadas sobre las barreras para el acceso al control prenatal. Revista Eugenio Espejo. Obtenido de https://eugenioespejo.unach.edu.ec/index.php/EE/article/view/644/386
Navarro, V. Z., & Torres, A. G. (2024). Estudio del proceso indagatorio inherente a una revisión sistemática documental Prisma 2020 con empleo de metaanálisis. RIDE. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo. doi:https://doi.org/10.23913/ride.v14i28.1904
Organización Mundial de la Salud . (Abril de 2024). Mortalidad materna. Obtenido de https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/maternal-mortality
Organización Panamericana de la Salud. (2024). https://www.paho.org. Obtenido de https://www.paho.org/es/noticias/19-9-2024-ops-msd-lanzan-proyecto-para-mejorar-salud-materna-america-latina
Pantigos Gutierrez, D. F., Mascaro Sánchez, P. A., & Arango Ochante, P. M. (2025). Edad materna avanzada y riesgos en el primer embarazo: un análisis de complicaciones materno-perinatales. Ginecol Obstet Mex. doi:https://doi.org/10.24245/gom.v93i2.161
Pathak, P., & Ghimir, B. (2020). Perception of Women regarding Respectful Maternity. Obstetrics and Gynecology International. doi:https://doi.org/10.1155/2020/5142398
Phillips, E., Stoltzfus, R. J., Michaud, L., Pierre, G. L., Vermeylen, F., & Pelletier, D. (2017). ¿Las clínicas móviles brindan atención prenatal de alta calidad? Una comparación de la prestación de atención, los resultados de conocimiento y la percepción de la calidad de la atención entre clínicas fijas y móviles en el centro de Haití. BMC Pregnancy and Childbirth. doi:DOI 10.1186/s12884-017-1546-7
Prado, P. A., & Jasso, M. d. (2023). Percepción de la calidad en la atención prenatal otorgada a mujeres embarazadas de la Unidad de Medicina Familiar No. 53 de León, Guanajuato en el año 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar. doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i1.9938
Prosen, M., & Ličen, S. (2025). Maternal satisfaction with childbirth and its implications for maternity. Journal of Public Health. doi:https://doi.org/10.1007/s10389-025-02591-1
Real, C. A., Mamoru, O. A., & Stumpfs, O. E. (2025). Encuesta de satisfacción de las pacientes sometidas a ecografía prenatal. Anales de la Facultad de Ciencias Médicas (Asunción). doi:https://doi.org/10.18004/anales/2025.058.02.52
Rocha, N. M., Almeida, W. d., Leal, M. d., & Szwarcwald, C. L. (2025). Desigualdades sociodemográficas y regionales en la atención prenatal en Brasil. Cureus 17(8). doi:doi:10.7759/cureus.90775
Salazar, M. R., Rabanal, J. E., Pi, I. B., Darney, B., & Campero, L. (2025). Perceived satisfaction of prenatal care among women without social security: comparative qualitative analysis between individual and group care models in Mexico. BMJ Open. doi:doi:10.1136/bmjopen-2024-094797
Taco, S., & Moyano, W. (2024). Percepción de atención a mujeres embarazadas que asisten a un centro de salud público. Enfermería Investiga. doi:https://doi.org/10.31243/ei.uta.vi.3147.2024
Vásquez, A. H., Fernández, R. V., & Quispe, G. B. (2019). Factores asociados a la calidad de la atención prenatal en Perú. Rev Peru Med Exp Salud Publica. Obtenido de https://rpmesp.ins.gob.pe/index.php/rpmesp/article/view/4482
Yussuf, N. I.-h., Mahande, M. J., Manongi, R. N., & Stekelenburg, J. (2025). Nivel de satisfacción con la calidad de los servicios de atención prenatal en los centros de salud pública y los factores asociados entre las mujeres embarazadas en Unguja, Zanzíbar. BMC Pregnancy and Childbirt. doi:https://doi.org/10.1186/s12884-025-07816-5
Zapata Franco, B. G. (2024). Calidad asistencial y su relación con el control prenatal de gestante en un hospital de Babahoyo Ecuador 2022. Pertinencia Académica.