Transformación digital, inteligencia artificial y calidad educativa en la Educación Superior Digital transformation, artificial intelligence and educational quality In Higher Education
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Resumen
La transformación digital y la inteligencia artificial han redefinido los procesos académicos, administrativos e investigativos en las instituciones de educación superior, generando nuevas oportunidades para fortalecer la calidad educativa y responder a las demandas de una sociedad caracterizada por la innovación tecnológica y la gestión del conocimiento. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la transformación digital, la inteligencia artificial y la calidad educativa en la educación superior, mediante una revisión documental sistematizada de literatura científica reciente. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con alcance descriptivo analítico, sustentado en el análisis de publicaciones indexadas en bases de datos internacionales y documentos elaborados por organismos especializados. Los resultados evidenciaron que la transformación digital constituye un proceso estratégico que integra infraestructura tecnológica, liderazgo institucional, innovación pedagógica y desarrollo de competencias digitales. Asimismo, se identificó que la inteligencia artificial favorece la personalización del aprendizaje, optimiza la gestión académica, fortalece la toma de decisiones basada en datos y contribuye a mejorar la eficiencia de los procesos educativos. Sin embargo, la literatura también destaca desafíos relacionados con la formación docente, la ética, la protección de datos, la gobernanza digital y la integridad académica, aspectos que condicionan una implementación responsable de estas tecnologías. Se concluye que la transformación digital y la inteligencia artificial representan factores estratégicos para el fortalecimiento de la calidad educativa, siempre que su incorporación responda a políticas institucionales orientadas hacia la innovación, la sostenibilidad y la mejora continua de los procesos formativos
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