Análisis de los procesos de recepción y almacenamiento y su efecto en la organización de la bodega dentro de la Distribuidora Farmacéutica “CY”, Santo Domingo, 2023 Analysis of the Reception and storage processes and their effect on the organization of the warehouse within the ptarmaceutical distributor "Cy", Santo Domingo, 2023

Resumen

La problemática de recepción y almacenamiento de recursos, equipos y medicamente en la distribuidora farmacéutica CY viene representando para la zona de Santo Domingo, dificultades que ponen en riesgo las condiciones de salud de la ciudadanía. Ello es argumentado por la falta o inexistencia de productos, estadísticas de experiencia de almacenamiento y bodega, que visualizan escases en determinados momentos causando desequilibrios de riesgo a los ciudadanos que necesitan su consumo. El objetivo general es diseñar una propuesta de recolección de datos necesario para los procesos de recepción y almacenamiento que evalúen la mejora y su efecto en la organización de la bodega de la empresa Distribuidora Farmacéutica CY Santo Domingo de los Tsáchilas. La metodología es mixta (cuali-cuantitativa) de nivel descriptivo y diseño no experimental. Se utiliza la técnica de encuesta y entrevista, con instrumento de cuestionario y guion de entrevistas. Los resultados exponen que la empresa farmacéutica carece de un sistema de inventario que permita mantener el almacén con recepción necesaria para el ciclo de vida en inventarios suficientes que lleguen a todos sin escases y cumplan con las necesidades de consumo de los clientes para una salud de calidad. Por lo que se concluye la necesidad que la propuesta sea articulada y puesta en marcha para solventar los inconvenientes y tener un modelo de empresa que cumpla con las exigencias del cuidado a la salud.