Dominio del inglés en los profesionales de turismo como factor de empleabilidad y emprendimiento turístico local en las Islas Galápagos English language proficiency in tourism professionals as a factor of employability and local tourism entrepreneurship in the Galapagos Islands
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Resumen
El dominio del idioma inglés se ha convertido en una competencia fundamental dentro del sector turístico debido al incremento de la interacción internacional y a las exigencias de un mercado laboral cada vez más competitivo y globalizado. En destinos turísticos como las Islas Galápagos, las habilidades comunicativas en inglés favorecen la calidad del servicio, la atención al cliente y el desarrollo profesional de quienes trabajan en esta área. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar el dominio del idioma inglés en los profesionales del turismo mediante una revisión teórica para la empleabilidad y el emprendimiento turístico local vinculados a las Islas Galápagos. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo con alcance descriptivo-interpretativo, mediante una revisión sistemática de literatura científica publicada entre 2020 y 2025, utilizando el protocolo PRISMA para la selección y análisis de los estudios. La búsqueda de información se realizó en bases de datos como Google Scholar, Dialnet, Scielo, Latindex y Recimundo, considerando investigaciones relacionadas con turismo, competencias lingüísticas, empleabilidad y emprendimiento. Los hallazgos evidenciaron que el dominio del idioma inglés fortalece las oportunidades de empleabilidad, mejora la comunicación con turistas internacionales y favorece el desarrollo de emprendimientos turísticos locales. Asimismo, se identificó la importancia de integrar competencias lingüísticas, digitales y profesionales en la formación del talento humano turístico, permitiendo responder de manera efectiva a las demandas actuales del sector. En síntesis, el idioma inglés constituye una competencia estratégica para fortalecer la empleabilidad y el emprendimiento turístico en contextos internacionales como las Islas Galápagos.
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