Impacto de las Jornadas Laborales y la Presión Ocupacional en la Salud Mental y Productividad del Personal de Ederma, Santo Domingo, 2025. Impact of Working Hours and Occupational Pressure on The Mental Health and Productivity of Ederma Staff, Santo Domingo, 2025.

Resumen

Este trabajo de titulación evaluó los efectos de jornadas extensas, turnos nocturnos y carga laboral sobre la salud mental y productividad del personal de la escuela de cosmetología Ederma, ubicada en la ciudad de Santo Domingo, durante el año académico 2025. Esta investigación tuvo como propósito reconocer los principales riesgos psicosociales existentes dentro del ambiente laboral y su efecto sobre el bienestar y rendimiento del personal dentro de la empresa. La investigación se llevó a cabo bajo un enfoque descriptivo y de campo, utilizando como técnicas la aplicación del cuestionario y de la entrevista, lo cual nos permitió reunir información in situ sobre la perspectiva de cada uno de los trabajadores en cuanto a su condición laboral. Los resultados obtenidos reflejaron que la mayoría de las dimensiones evaluadas se situaron en niveles de riesgo bajo y medio, evidenciando factores relacionados con la carga y ritmo de trabajo, la recuperación, el soporte y apoyo organizacional, incluyendo también el equilibrio entre la vida laboral y familiar. Los hallazgos encontrados nos permitieron concluir que las jornadas de trabajo extensas y la presión ocupacional llegan a influir directamente en la salud mental y física de los trabajadores, manifestándose en síntomas como, el estrés, el cansancio y la fatiga, de la misma manera se reconoció la necesidad de aumentar la prevención de los riesgos psicosociales a través de la aplicación de estrategias de mejora, con el fin de proteger y mejorar la salud mental y productividad del personal de Ederma.