Desafíos éticos y sociales del uso de inteligencia artificial en procesos de enseñanza-aprendizaje: revisión bibliográfica enmarcada en las ciencias sociales Ethical and social challenges of the use of artificial intelligence in teaching-learning processes: a literature review framed within the social sciences
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Resumen
El presente artículo analiza los principales desafíos éticos y sociales derivados del uso de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de enseñanza-aprendizaje, desde una perspectiva crítica de las ciencias sociales. La investigación se desarrolló mediante una revisión bibliográfica de enfoque cualitativo, basada en estudios científicos publicados entre 2018 y 2024 en bases de datos indexadas como Scopus, Web of Science, ERIC y SciELO, así como en informes de organismos internacionales. El análisis permitió identificar tres ejes centrales: los desafíos éticos, los impactos sociales y las transformaciones pedagógicas asociadas a la incorporación de la IA en contextos educativos. Los resultados evidencian que, si bien la IA ofrece importantes oportunidades para la personalización del aprendizaje, el apoyo a la gestión académica y la optimización de procesos educativos también plantea riesgos significativos vinculados con la opacidad algorítmica, los sesgos, la vulneración de la privacidad y la ausencia de marcos regulatorios sólidos. Asimismo, se observa que la expansión de estas tecnologías tiende a profundizar las desigualdades educativas, generar nuevas brechas digitales y consolidar prácticas de vigilancia en los entornos de aprendizaje. En el plano pedagógico, la IA reconfigura el rol del docente, tensiona su autonomía profesional y promueve una creciente tecnificación de la evaluación basada en métricas. En conclusión, el estudio enfatiza la necesidad de una gobernanza ética de la inteligencia artificial en educación, sustentada en principios de justicia social, equidad, transparencia y participación de la comunidad educativa, a fin de garantizar un uso responsable, inclusivo y humanizado de estas tecnologías
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