Propuesta de Aplicación de Logística Inversa para El Mejoramiento del Proceso de Distribución de la Empresa Imporpalac Cia Ltda. Proposal for the Application of Reverse Logistics to Improve the Distribution Process of the Company Imporpalac Cia Ltda

Resumen

En efecto, la logística inversa en la distribución de accesorios y repuestos en la empresa IMPORPALAC Cía. Ltda. De manera que, se halla ubicada en Santo Domingo, en síntesis, busca mejorar los procesos de distribución junto a la logística inversa, generando una ventaja competitiva y reduciendo la insatisfacción por parte de los clientes, por lo tanto, es necesario implementar conocimiento en los temas antes mencionados, así mismo, tiene como finalidad analizar una posible mejora, mientras, su objetivo, es desarrollar y aplicar procesos de un canal de distribución. La metodología que se utilizó, fue con un enfoque mixto, basados en el problema de investigación y sus respectivos objetivos, lo primordial es establecer los aspectos necesarios para la recuperación de materiales y aplicación y diseñar un nuevo accesorio textil, sin embargo la situación actual de la empresa cuenta con un 16,7% al conocer del tema y un 83,3% que desconocen del mismo, por ende, se menciona, aportar conocimiento y desarrollar una propuesta basadas en un mejoramiento de la empresa.