Diseñar una estrategia de marketing digital para la Importadora BM del Canton Santo Domingo 2024-2025 Design of a Digital Marketing Strategy for Importadora BM in Santo Domingo Canton (2024–2025)

Resumen

Este artículo presenta una propuesta estratégica de marketing digital para la Importadora BM, situada en el cantón Santo Domingo (Ecuador), con el objetivo de optimizar su posicionamiento en el mercado local y fomentar el crecimiento de sus ventas durante el periodo 2024-2025. La investigación utilizó un enfoque mixto mediante entrevistas, encuestas y observación directa. Se diseñó una estrategia basada en redes sociales, atención al cliente digital y campañas de fidelización, respaldada por un análisis del entorno digital y normativo del país. Los resultados evidencian que la implementación del marketing digital puede mejorar significativamente la visibilidad y competitividad de la empresa en un entorno comercial en evolución.