Plan de negocios para mejorar las ventas a través de la gestión de talento humano y motivación del personal Business Plan to Improve Sales through Human Talent Management and Staff Motivation

Resumen

El presente proyecto tiene como objetivo principal diseñar e implementar un plan de negocios para el LOCAL "EDB" en la ciudad de Santo Domingo, con el fin de mejorar sus ventas durante el período 2024-2025. La investigación se centró en analizar el mercado local, identificar las necesidades y preferencias de los clientes, y evaluar las estrategias de marketing actuales del negocio. Se empleó una metodología mixta que incluyó entrevistas al propietario, encuestas a clientes y observación directa de las operaciones del LOCAL "EDB". Este enfoque permitió obtener una visión integral de las oportunidades y desafíos que enfrenta el negocio en el mercado local. La implementación de estrategias como la creación de una página web, la presencia activa en redes sociales y la introducción de promociones atractivas se identificaron como fundamentales para aumentar la visibilidad del LOCAL "EDB" y atraer a un mayor número de clientes. Además, se propuso mejorar la experiencia del cliente mediante la optimización de procesos de compra y atención al cliente. Este proyecto se basa en el marco legal vigente en Ecuador, cumpliendo con las normativas de seguridad digital, protección de datos y accesibilidad web. Se espera que la implementación de este plan de negocios contribuya al crecimiento sostenible del LOCAL "EDB", fortaleciendo su posición en el mercado local y mejorando la satisfacción de sus clientes.