Zambrano Solórzano JP, Gómez Mieles JM. Gestión del servicio y su relación con la satisfacción de los usuarios de la Secretaria de Educación Superior, Ciencia Tecnología e Innovación, cantón Portoviejo, provincia de Manabí.: Service management and its relationship with user satisfaction at the Secretariat of Higher Education, Science, Technology, and Innovation, Portoviejo Canton, Manabí Province. Rev. Cient. Multi. G-nerando [Internet]. 30 de junio de 2025 [citado 12 de octubre de 2025];6(1):Pág. 6438 -. Disponible en: https://revista.gnerando.org/revista/index.php/RCMG/article/view/711