Cruz Rosero, Edwin Wílmer, Karime Montes Escobar, y Guillermo Remigio Angamarca Izquierdo. «Técnicas estadísticas Multivariantes Utilizadas En La Calidad Del Servicio Universitaria: Una revisión Del Estado Del Arte: Multivariate Statistical Techniques Used in University Service Quality: A State-of-the-Art Review». Revista Científica Multidisciplinar G-nerando 5, no. 1 (junio 30, 2024): 1119–1135. Accedido enero 23, 2026. https://revista.gnerando.org/revista/index.php/RCMG/article/view/248.