Nelson Patricio, M. R., Viñan Carrera, J. A., Dillon, J. F., Ricaurte Coto, B. A. y Arias Salazar, D. P. (2024) «Mejora continua en empresas de agua potable a través del modelado de procesos: caso de estudio EP-EMAPAR: Continuous improvement in water supply companies through process modeling: a case study of EP-EMAPAR», Revista Científica Multidisciplinar G-nerando, 5(2), pp. Pág. 2098 –. doi: 10.60100/rcmg.v5i2.355.