Cruz Rosero, E. W., Montes Escobar, K. . y Angamarca Izquierdo, G. R. (2024) «Técnicas estadísticas multivariantes utilizadas en la calidad del servicio universitaria: Una revisión del estado del arte: Multivariate Statistical Techniques Used in University Service Quality: A State-of-the-Art Review», Revista Científica Multidisciplinar G-nerando, 5(1), pp. 1119–1135. doi: 10.60100/rcmg.v5i1.248.