Cruz Rosero, Edwin Wílmer, Karime Montes Escobar, y Guillermo Remigio Angamarca Izquierdo. 2024. «Técnicas estadísticas Multivariantes Utilizadas En La Calidad Del Servicio Universitaria: Una revisión Del Estado Del Arte: Multivariate Statistical Techniques Used in University Service Quality: A State-of-the-Art Review». Revista Científica Multidisciplinar G-Nerando 5 (1):1119–1135. https://doi.org/10.60100/rcmg.v5i1.248.