ZAMBRANO SOLÓRZANO, J. P.; GÓMEZ MIELES, J. M. . Gestión del servicio y su relación con la satisfacción de los usuarios de la Secretaria de Educación Superior, Ciencia Tecnología e Innovación, cantón Portoviejo, provincia de Manabí.: Service management and its relationship with user satisfaction at the Secretariat of Higher Education, Science, Technology, and Innovation, Portoviejo Canton, Manabí Province. Revista Científica Multidisciplinar G-nerando, [S. l.], v. 6, n. 1, p. Pág. 6438 –, 2025. DOI: 10.60100/rcmg.v6i1.711. Disponível em: https://revista.gnerando.org/revista/index.php/RCMG/article/view/711. Acesso em: 12 oct. 2025.