Zambrano Solórzano, J. P., & Gómez Mieles, J. M. . (2025). Gestión del servicio y su relación con la satisfacción de los usuarios de la Secretaria de Educación Superior, Ciencia Tecnología e Innovación, cantón Portoviejo, provincia de Manabí.: Service management and its relationship with user satisfaction at the Secretariat of Higher Education, Science, Technology, and Innovation, Portoviejo Canton, Manabí Province. Revista Científica Multidisciplinar G-Nerando, 6(1), Pág. 6438 –. https://doi.org/10.60100/rcmg.v6i1.711